phantasmic-haven

Identifikace správce

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů je:

Provozovatel phantasmic-haven
Vinohradská 184
130 00 Praha 3
Česká republika

Kontaktní e-mail: [email protected]

Kategorie zpracovávaných údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Základní identifikační údaje

Jméno a příjmení
E-mailová adresa

Údaje o službách

Informace o vybrané službě
Zprávy a doplňující informace poskytnuté ve formuláři

Technické údaje

IP adresa
Informace o prohlížeči a zařízení
Čas návštěvy webových stránek

Účely zpracování a právní základ

Zpracování na základě souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

S vaším souhlasem zpracováváme údaje pro účely marketingové komunikace a zasílání informací o našich službách.

Zpracování nezbytné pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

Údaje zpracováváme pro účely plnění smlouvy o poskytování konzultačních služeb, včetně komunikace před uzavřením smlouvy.

Zpracování na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

Naším oprávněným zájmem je provoz webových stránek, zlepšování našich služeb a ochrana našich práv.

Zpracování pro splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

Některé údaje zpracováváme pro splnění zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví a daní.

Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:

Údaje z kontaktních formulářů: 2 roky od posledního kontaktu
Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a 10 let pro účely archivace
Účetní doklady: 10 let v souladu se zákonem o účetnictví
Technické logy: 6 měsíců
Marketingový souhlas: do odvolání souhlasu nebo 5 let od posledního kontaktu

Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:

Poskytovatelé hostingových služeb
Poskytovatelé e-mailových služeb
Poskytovatelé účetních a právních služeb
Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem

Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybíráni a jsou smluvně zavázáni dodržovat ochranu osobních údajů.

Vaše práva podle GDPR

Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.

Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Máte právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené GDPR.

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Máte právo požadovat omezení zpracování v případech stanovených GDPR.

Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů prováděného na základě oprávněného zájmu.

Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Právo podat stížnost (čl. 77 GDPR)

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Uplatnění vašich práv

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, maximálně do jednoho měsíce od obdržení žádosti.

Před vyřízením žádosti si můžeme ověřit vaši identitu, abychom zajistili ochranu vašich osobních údajů.

Automatizované rozhodování a profilování

Vaše osobní údaje nepodléhají automatizovanému rozhodování ani profilování podle čl. 22 GDPR.

Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající riziku zpracování, včetně:

Šifrování přenosu dat pomocí SSL/TLS
Pravidelné aktualizace bezpečnostních systémů
Omezení přístupu k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
Pravidelné školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

Aktualizace této informace

Tuto informaci můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na těchto webových stránkách.

Poslední aktualizace: 15. května 2026